Confidentialité et cookies

Vous nous confiez des souvenirs parfois très personnels. Nous les utilisons uniquement pour écrire et livrer votre chanson, et nous les supprimons dès qu'ils ne sont plus nécessaires.

Responsable du traitement

Amiel Zeitoun, [à compléter] — amielzeitoun@gmail.com.

Données collectées et utilisation

• Questionnaire (prénoms, âge, lien avec vous, souvenirs, préférences musicales) : pour écrire et composer la chanson. Base légale : l'exécution du contrat, ou les mesures précontractuelles à votre demande avant la commande.
• Adresse email : pour vous envoyer les paroles, la confirmation, la livraison, et le cas échéant un unique rappel si vous n'avez pas finalisé votre commande, puis une demande d'avis après la livraison. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Emails promotionnels (rappel avant l'anniversaire suivant, nouveautés) : uniquement si vous avez coché la case prévue. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
• Paiement : traité par Stripe ; nous ne recevons que la confirmation du paiement, jamais vos coordonnées bancaires.
• Adresse IP : conservée sous forme chiffrée (empreinte) pendant 24 heures pour limiter les abus.

Durées de conservation

• Questionnaires non suivis d'une commande : supprimés après 90 jours.
• Commandes : 3 ans après la livraison, puis anonymisées ; les pièces comptables sont conservées 10 ans comme la loi l'impose.
• Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos souvenirs et de la chanson en nous écrivant.

Qui a accès à vos données

Uniquement nous, et les prestataires strictement nécessaires, qui agissent sur nos instructions :

• Anthropic (États-Unis) : écriture des paroles par intelligence artificielle ;
• Suno (États-Unis) : composition et interprétation musicale (paroles et style uniquement, sans votre email) ;
• Stripe (Irlande / États-Unis) : paiement ;
• OVH SAS (Roubaix, France) : hébergement de notre messagerie et envoi des emails ;
• Cloudflare (États-Unis) : vérification anti-robot des formulaires (Turnstile), lorsqu'elle est activée ;
• notre hébergeur et notre base de données (voir les mentions légales).

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons jamais vos données.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Écrivez-nous à amielzeitoun@gmail.com, nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience à ce jour. Seuls sont utilisés : l'enregistrement local de votre questionnaire en cours (dans votre navigateur, pour ne rien perdre si vous fermez la page) et un cookie technique de connexion pour l'espace d'administration. Ils ne nécessitent pas votre consentement. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure ou de publicité, nous vous demanderons d'abord votre accord, avec un bouton « Refuser » aussi visible que « Accepter ».